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特定商取引に基づく表記

販売業者
玉屋食品株式会社
運営責任者
小松孝文
住所
〒812-0016
福岡県福岡市博多区博多駅南4丁目8-25
電話番号
050-3732-6847
FAX番号
092-476-5801
メールアドレス
info@mentai-navi.com
URL
http://tamayafoods.co.jp/
商品以外の必要代金
・送料
・代金引換手数料
・決済手数料
※ クレジットカード利用手数料は弊社負担
注文方法
1.⇒かごに入れる

ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

2.⇒ショッピングカートへ

数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。

3.⇒ショッピングレジへ

お客様の情報を入力していただき、「確認」ボタンを押してください。

4.⇒最終確認ページへ

最終確認をしていただき、「注文確定」ボタンを押してください。

5.⇒お買物完了

ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが上記の電話・FAX・メールにてご連絡ください。

※めんたいナビから送信されるメール

1. ご注文確認メールの送信

ご注文完了時に、めんたいナビよりご注文内容を記載したご注文確認メールを自動送信しております。ご注文内容や商品のお届け先などにお間違いがないか必ずご確認ください。

2. ご注文完了メールの送信

ご注文いただきました内容を受理した時点で、めんたいナビよりお客様へご注文完了メールを送信いたします。ご注文が受理された時点より発送元のメーカーにて梱包発送作業に取り掛かります。

3. 発送完了メールの送信

発送元のメーカーより発送が完了した時点でめんたいナビより、発送完了メールを送信いたします。ご注文商品の到着を今しばらくお待ちください。
支払方法
1. 銀行振込決済

ご注文商品代金と送料を含めました合計金額を、ご注文確定メールに記載してあります指定口座までお振込みください。ご入金の確認が取れ次第ご注文の商品の発送対応を行ないます。
※お振込手数料は、お客様ご負担となりますのでご了承ください。
※ご注文内容の有効期限は、ご注文確定メールの送信後3日間となります。

2. 代金引換決済

商品お受け取り時に現金でお支払いください。

3. クレジットカード決済

『クレジットカード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので、そちらにて決済手続きを完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。イプシロン株式会社へのお問い合わせはこちら
https://secure.epsilon.jp/cgi-bin/inquiry/inquiry.cgi
支払期限
クレジットカード決済:ご注文時
銀行振込決済:ご注文後3日以内
代金引換決済:商品到着時
引渡し時期
▼クレジットカード決済の場合

決済完了後、3営業日以内に商品取扱い店舗より発送いたします。


▼銀行振込決済の場合

ご入金の確認が取れ次第、3営業日以内に商品取扱い店舗より発送いたします。


▼代金引換決済の場合

ご注文確定後、3営業日以内に商品取扱い店舗より発送いたします。

※天災・交通状況により到着日時が遅れる場合がございますので、その旨ご了承ください。
※在庫状況によっては発送が遅れることがございます。その場合はご連絡差し上げます。
返品・交換について
■返品について

商品の交換または返品は受け付けないものとします。

ただし、商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付を行ないます。

この場合、会員は商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換発送する手続きを行ないます。

また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは商品取扱い店舗にて負担するものとします。

その他、ご注文内容のキャンセル・変更、返品、不良品、修理については こちらをご確認ください。

※お客様の都合による返品は受け付けておりません。
※お客様の責任で傷や破損が生じた場合の交換・返品はいたしかねます。
※パソコン環境で実物と違う色合いに見える場合がございます。色相のイメージ相違による返品、交換は一切受け付けておりませんので、予めご了承ください。

■長期不在・受取拒否について

お客様がご注文された商品の受領に応じていただけない場合、またお客様の指定された配達先へお届けできない場合は、7日間を限度に当該商品を保管いたしますが、この間に当該商品の受領を承諾されない場合はご注文を解約されたものとみなし、当該商品相当額とその他の諸経費合計を限度に違約金をご請求させていただきます。

配達先のご指定間違い等、お客様のご都合によりご注文商品の再発送が必要となった場合は、再発送の手数料をご請求させていただきます。

■クーリングオフ制度について

インターネットによる通信販売は、お客様自らの意思でお申し込みを行うため、 クーリングオフの適用は義務付けられておりません。

めんたいナビは、お客様からアクセスをいただく通信販売の為クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
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